Mijn Klacht:
Op januari werd van de visa rekening 64,99 euro afgehouden zonder dat ik daartoe opdracht heb gegeven. Kan dit worden verduidelijkt?
Gewenste Oplossing:
De terugbetaling van het bedrag op mijn rekening
Van Gaveren op 15 januari 2024 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Een consument heeft opgemerkt dat er in januari 64,99 euro van zijn visa rekening is afgeschreven zonder zijn toestemming. Hij verzoekt om verduidelijking over deze onrechtmatige betaling.
Op januari werd van de visa rekening 64,99 euro afgehouden zonder dat ik daartoe opdracht heb gegeven. Kan dit worden verduidelijkt?
De terugbetaling van het bedrag op mijn rekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Opodo over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM