Klacht: Onrechtmatig betaald

Van Gaveren op 15 januari 2024 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Opodo is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Opodo
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 15 januari 2024

Een consument heeft opgemerkt dat er in januari 64,99 euro van zijn visa rekening is afgeschreven zonder zijn toestemming. Hij verzoekt om verduidelijking over deze onrechtmatige betaling.

Mijn Klacht:

Op januari werd van de visa rekening 64,99 euro afgehouden zonder dat ik daartoe opdracht heb gegeven. Kan dit worden verduidelijkt?

Gewenste Oplossing:

De terugbetaling van het bedrag op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Opodo over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Van Gaveren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM