Klacht: onbereikbaar voor vlucht annulering

oleolahallihallo op 01 juli 2021 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Opodo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Opodo
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 1 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil graag mijn vlucht annuleren…op de pagina in het online zelfservice stond ik moet de klantenservice bellen. De eerste keer hing ik bijna 1uur aan de telefoon. N probeer ik het nog een keer en wacht al 20 min aan de telefoon.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn vlucht kan annueleren althans een medewerker spreek

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opodo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opodo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door oleolahallihallo
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM