Mijn Klacht:
Meer dan een jaar geleden is onze vlucht van Amsterdam naar Hong Kong en terug van Beijing naar Amsterdam geannuleerd! De refund is nog steeds niet terug betaald na herhaaldelijk contact via Opodo facebook, app en website. Je krijgt een chatbot, die je niet verder kan helpen. Ook is er geen telefoonnummer of email waar je contact kunt krijgen!
Vreselijk! Al die tijd je in het ongewisse laten.
Opodo-reserveringsnummer: 4903005193
Gewenste Oplossing:
Geld terug en een fatsoenlijke uitleg en excuses
