Mijn Klacht:
Wij zouden 1 mei met 4 personen naar Barcalona vliegen. Tickets besteld via Opodo. Door Corona is de vlucht geannuleerd. Opodo heeft dit 18 mei per mail bevestigd. Nu geven zij al maanden aan dat de status is dat zij in afwachting zijn van de reactie van Transavia. Wij hebben zelf met Transavia contact gehad en zij geven aan ONS geld al in oktober 2020 naar Opodo geboekt te hebben. Opodo boekt alleen dit geld niet naar ons terug!
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als wij ons geld dat is betaald voor de geannuleerde tickets wordt teruggeboekt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
