Mijn Klacht:
Op 21-10-2023 een vliegticket aangekocht , vertrek 15-11-2022 retour 22-03-2023 Brussel naar Guangzhou. Een bedrag van 1382,70euro werd betaald met kredietkaart (betaalcode referentie 492490) . Geprobeerd Opodo te contacteren maar vermits we geen e-mail verkregen hebben , hebben we ook niet een bookingsnr wat zij voortdurend vragen bij hun contact. De betaling gaat wel door en kan niet geannuleerd worden van onze kant, dus verwacht ik alsnog mijn ticket te ontvangen. Je wordt voortdurend doorgeschakeld naar hun robot voor antwoorden waarbij ze een 10 tot 12 nummer code vragen ontvangen bij je e-mail. Tja, die moet je dan wel ontvangen hebben.
Gewenste Oplossing:
dat ik mijn tickets krijg of geld terug
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
