Klacht: krijg geen normaal contact

Lichteveld op 10 juli 2020 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Opodo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Opodo
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 10 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn vlucht is voor een gedeelte gecanceld. Door KLM zelf is de vlucht dus gecanceld. Dus ik kan de reis niet maken die we zouden willen. online al eea aangevraagd. Maar ik krijg steeds het is in behandeling. Maar ik krijg ook ineens nieuwe vlucht door. Ik wil niet een gedeelte van mijn vlucht. Deze reis kan niet. Nu wil ik mijn geld terug. Maar ik krijg op geen enkele manier contact met Opodo. Ik wil gewoon een persoon hierover spreken.

Gewenste Oplossing:

Als de vlucht helemaal gecanceld is en ik mijn geld terug heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opodo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opodo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lichteveld
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM