Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Ik probeer telefonisch contact te krijgen met klantenservice over een terugbetaling van een gecancelde vlucht. Ik heb begin dit jaar een vlucht geboekt met Ryan air, via opodo. De vlucht is gecanceld en ik heb gekozen voor refund. Nu is Opodo de tussenorganisatie. Ryanair heeft terugbetaling toegezegd, maar dit gaat via opodo. Hoe ontvang ik mijn geld terug.
Ik hoor graag van u, want ik krijg geen contact met opodo,
Hartelijke groet,
Yvonne
Gewenste Oplossing:
Als het geld wordt teruggestort op mijn rekening. Omdat het geld van ryan air terugkomt bij de organisatie

