Klacht: huurauto opodo en kosten opodo prime

Astrid Brock op 05 oktober 2021 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Opodo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Opodo
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 5 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Opodo mitarbeiter,

Wir haben also für das Mieten des Autos bezahlt.
Das Auto haben wir am Flughafen abgeholt bei okrentacar.
Eine Katastrofe, wir haben 3 Stunden gewartet und dann noch unter Drohung
€ 235,– bezahlen müssen. Siehe Anlage. Wieso nochmal bezahlen für OK Premium Cover
und Road Assistence? Wir haben extra bei AXA eine Eigene Risikoversicherung abgeschlossen
zum Preise van € 117,–.
Wir wollen das Geld zurück!!!!!

Ausserdem ziehen Sie uns am 25.9. einen Betrag von € 74,99 für eine Leistung mit Namen
Opodo Prime. Wir haben Opodo schon reichlich bezahlt für den Ryanair Flug Nr. 7770321594.

Wir bitten umgehend um eine Stellungnahme und Rückzahlung der € 235,– von okrentacar!

Mit besten Grüssen, J.H.P. Horbach

Gewenste Oplossing:

ik wil het bedrag van euro 235 dat ik extra betaald heb bij okrentacar terug
en ik wil uit het contract opodo prime

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opodo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opodo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Astrid Brock
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM