Mijn Klacht:
Geboekt bij OPODO voor een reis d.d 23 mei 2020 t/m 9 juni 2020 met British Airways naar Ziud-Afrika. Contact gehad met OPODO, zij bevestigen dat de vlucht geannuleerd is ivm corona. Ze sturen een mail met een link om een voucher aan te vragen. Echter die link werkt niet. Na weer een telefoontje en weer een link ontvangen die niet werkt. Vervolgens weer gebeld naar Groot-Brittanië, nu alleen maar toets 1 voor voucher. Daarna valt de lijn stil. Gaat om meer dan € 1200,- waar ik een refund of voucher voor wil hebben.
Gewenste Oplossing:
Als ik het geld terug hebt of een voucher.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
