JarnoKu op 10 augustus 2020 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben een retour geboekt naar Vietnam voor een vakantie in de gehele maand Juli. Vanaf 2 juli al refund aangevraagd en nog niks gehoord sindsdien. Overal op het internet staan dezelfde berichten waarin ieder geen gehoor krijgt. Zo jammer dat het bedrijf de communicatie vermijdt. Al kom je samen tot een goede oplossing. Negeren is geen optie.
Reactie en tot een oplossing komen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opodo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opodo nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
