Ali221 op 11 september 2022 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Een klant heeft op 9 september 2022 een ticket geboekt naar Paphos, Cyprus, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met Opodo via chat en telefoon, is het de klant niet gelukt om een reactie te krijgen.
Ik heb en ticket geboekt op 09-09-2022 naar Cyprus paphos en ook betaald .het zou en bevestigen email ontvangen die heb ik niet ontvangen.ik heb meerdere keren geprobeerd om te contact leggen met opodo maar het is niet gelukt via chat..ook telefonisch.. niet .
Ik wel graag en email bevestiging krijgen..
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opodo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opodo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
