Mijn Klacht:
mijn betaling is geweigerd volgens de email die ik zojuist heb ontvangen maar het geld is allang van mijn rekening afgeschreven?? in de mail over de weigering van de betaling staat enkel dat ik contact met ze moet opnemen, dit is echter vrijwel onmogelijk! de chat werkt niet en telefonisch moet ik de laatste 4 nummers van mijn zogenaamde creditcard opgeven, terwijl ik simpelweg geen creditcard heb gebruikt!! ik heb met ideal betaald!
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug krijg, en ook zo snel
mogelijk, zodat ik weet waar ik aan toe ben!!
