Klacht: Bedrag afgeschreven via paypal terwijl ik niks heb geboekt

netar1978 op 03 mei 2023 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Opodo is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Opodo
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 3 mei 2023

Een consument heeft € 74,99 via PayPal afgeschreven gekregen door Opodo, terwijl er geen boeking heeft plaatsgevonden. De klager vermoedt dat dit verband houdt met een abonnement, waar hij niet voor heeft getekend, en zoekt naar een oplossing om deze afschrijving ongedaan te maken.

Mijn Klacht:

Er wordt zomaar € 74,99 afgeschreven via mijn PayPal. Als ik alle andere klachten zo lees zal dit voor een abonnement zijn. Ik heb hier nergens voor getekend dus hoe kan ik dit ongedaan maken?

Gewenste Oplossing:

Geld terug en dat het niet meer gebeurd zo een betaling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opodo

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opodo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door netar1978
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM