Souissi op 18 november 2022 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Een klant heeft een klacht ingediend over Opodo, omdat er geld van zijn rekening is afgeschreven en de huurauto in Casablanca is geannuleerd. Dit gebeurde omdat de huurmaatschappij geen auto met dezelfde voorwaarden kon aanbieden.
Geld uit mijn rekening en auto geannuleerd bij de huurmatschappij in Casablanca omdat niet kunnen een auto met zelfde warden bieden.
Referentie Ma659688600
Ik had geen oplossing of e-mail gekregen om recht te zetten.
Boven dat probleem ik heb al mijn lid geld voordien betaald bij andere vluchten die ik bij opodo geboekt
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opodo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opodo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
