Mijn Klacht:
Beste,
Opodo Prime heeft mij een ongewenst abonnement willen aansmeren. Ik kreeg een ‘proefperiode’ tot vandaag, 12 december 2025.
Ik heb nergens gemerkt dat er nadien een bedrag van 99,99 euro zou worden gedebiteerd.
Toch krijg ik deze morgen (één dag voor de proefperiode afloopt!!!) een bericht dat men mijn rekening heeft gedebiteerd!!!
Ik ben het daar helemaal niet mee eens, en ik wil dan ook niets betalen, zoals reeds meermaals gemeld via de telefoon en via mail. Dit zijn twee erkende manieren om een einde te maken aan de overeenkomst.
Reeds de eerstvolgende dag ná mijn contactneming heb ik gebeld op hun nummer in Nederland.
Ik wil dan ook dat dit bedrag van 99,99 euro wordt teruggestort, en dat men een einde maakt aan deze bedrieglijke praktijken.
Gabriël Schaut
Beverstraat 52
9500 Geraardsbergen
32 496 83 30 08
[email protected]
Gewenste Oplossing:
De Terugbetaling van het afgehaalde bedrag van 99,99 euro.
