Klacht: Oplichting via prime

Nepbeko op 20 november 2025 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Opodo is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Opodo
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 20 november 2025

Een klant heeft een vliegticket gekocht via Opodo, maar ontdekte later dat er zonder zijn toestemming een Prime-abonnement was aangemaakt. Hij eist een terugbetaling van 99,99 euro.

Mijn Klacht:

İk heb vliegticket gekocht en betaald achter af hebben ze mij prime abonnement van gemaakt zonder mijn toestemming ik wil mijn geld terug 99,99 euro

Gewenste Oplossing:

İk wil mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Opodo over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Nepbeko
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM