Klacht: Oplichting van rioolkompaan

Bavo54 op 14 juli 2023 over rioolkompaan.nl in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 juli 2023

Een klant van rioolkompaan.nl ervaart de dienstverlening als oplichting. Na het betalen van voorrijdkosten van 35 euro, werd er een bedrag van 179 euro gevraagd voor een handpomp en waterstofzuiger, zonder dat het probleem met de wasbak werd opgelost. Uiteindelijk werd er bijna 600 euro geëist, maar na onderhandelen kon de klant het probleem voor 295 euro laten verhelpen, zonder garantie en met een snelle afhandeling.

Mijn Klacht:

Je belt en krijgt te horen van de voorrij kosten van 35,00
Daarna gelijk een tablet met 179,00 anders doen ze niks .. een handpomp en een waterstofzuiger.
Dit voor een ontstopping van een wasbak. Uiteindelijk niet verholpen en of ik bijna 600 euro wilde betalen..
Omdat het niet verholpen was mocht het voor de helft maar dan voor 295,00
Offcourse geen garantie en binnen 30 min waren ze weg..

Kortom je wordt zwaaaaaaar opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Terug betaling, minus de voorrijkosten van 35,00

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over rioolkompaan.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over rioolkompaan.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bavo54
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM