Klacht: Oplichting – onbetrouwbare partij

[email protected] op 06 februari 2017 over ReCell in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ReCell
Status Open
Datum 6 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij Recell krijg je cash voor je telefoon. Via www.verkoopjetelefoon.nl mijn toestel aangemeld. Dit toestel was helemaal compleet, en onbeschadigd. Er werd mij een vergoeding van € 60 toegezegd. Na ontvangst komt Recell met een beschadiging aankakken en past de vergoeding aan naar € 15. Mijn toestel was in orde toen ik het opstuurde (op de dag dat ik hem kreeg is ie in een beschermhoes gegaan, en daar pas weer uitgegaan toen ik hem opstuurde naar deze club), dus ik ben hier niet mee akkoord.

Gewenste Oplossing:

Nabetaling van het mij toekomende bedrag.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM