Klacht: OPLICHTING EN

Fraude_per_telefoon op 28 mei 2019 over onlinebedrijvenzoeker.nl in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 28 mei 2019

Een consument heeft een klacht ingediend tegen onlinebedrijvenzoeker.nl, omdat zijn vriendin onterecht is benaderd en een factuur heeft ontvangen zonder duidelijke uitleg over de overeenkomst. Tijdens het telefoongesprek zou er geen duidelijke omschrijving van de diensten zijn gegeven, en de consument heeft een brief gestuurd om te bevestigen dat er geen overeenkomst is gesloten.

Mijn Klacht:

Mijn vriendin gebeld door onlinebedrijvenzoeker.nl met de vraag om alle gegevens van haar advertentie te controleren. ze dacht dat ze een ander bedrijf aan de telefoon had.. Ze ontving een factuur waarna ze belde wat dat was.. men had op een sniekie manier een verklaring van haar op band vastgelegd, ik heb deze beluisterd wat bleek: geen omschrijving van wat men haar wilde leveren (lees aansmeren) geen verwijzing naar hun algemene voorwaarden en de prijs was ook hierop totaal onverstaanbaar. Vandaag een brief gestuurd dat er nimmer een overeenkomst tot stand is gekomen.

Gewenste Oplossing:

Dit bedrijf probeert door gehaaide telefoontjes bedrijven een advertentie te verkopen, de oplossing is deze bedrijven te vervolgen voor dit soort frauduleuze praktijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over onlinebedrijvenzoeker.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over onlinebedrijvenzoeker.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM