Klacht: Oplichting?

De podzollaan op 06 december 2021 over De Glasvezelexpert in de categorie Internet Diensten, Internetbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Glasvezelexpert has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 6 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bellen mijn 80 jarige moeder zgn namens KPN , wat uiteraard niet zo is. Dringen zich op om een afspraak fysiek te maken(in coronatijd met een halve lockdown)
UPDATE:
Gebeld door de glasvezelexpert,deze zegt slachtoffer te zijn van identiteitsfraude. Ex werknemers bellen namens het bedrijf en niet hij. Heel vervelend als dit waar is uiteraard.

Gewenste Oplossing:

contact verbod en verbod tot uitoefening van deze praktijken

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Glasvezelexpert over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door De podzollaan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM