Klacht: Oplichting

R. Derwort op 25 maart 2024 over Target Master in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 maart 2024

Een klant heeft voor €87,95 een bestelling geplaatst bij Target Master, maar ontving geen betaalbevestiging of het bestelde product. Ondanks beloften van de eigenaar om te reageren, is er geen contact mogelijk en blijkt de klant te zijn opgelicht. De klant overweegt aangifte te doen bij de politie als er binnen een week geen reactie komt.

Mijn Klacht:

Voor €87,95 besteld inclusief bezorgkosten.
Geen betaling via site rechtstreeks mogelijk.
Je krijgt een e mail met de betaalgegevens waarbij beloofd wordt na betaling het bestelde op te sturen.
Geen betaalbevestiging gekregen, wordt wel beloofd. Er wordt ook nog op de site vermeld dat je in je spam box moet kijken, want hun mailtjes komen vaak in de spambox.
In werkelijkheid krijg je geen enkele mail.
Op geen enkele manier is de eigenaar bereikbaar.
Ik had me de moeite niet genomen om naar reviews te kijken.
Nu ben ik opgelicht. De reviews zijn duidelijk.
Als meneer niets laat horen binnen een week, zal ik dit bij de politie melden.

Gewenste Oplossing:

Bestelde artikel moet geleverd worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Target Master
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Target Master

Reactie van de melder van de klacht R. Derwort

2 jaren geleden - Wel betaald, niets geleverd door Target -Master

Reactie van de melder van de klacht R. Derwort

2 jaren geleden - Wel betaald, niets geleverd door Target -Master.

Reactie van de melder van de klacht R. Derwort

2 jaren geleden - Wel betaald, niets geleverd door Target -Master. Geen contact mogelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Target Master nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door R. Derwort
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten