Mijn Klacht:
Op 8 februari heb ik bij Voordeelmepper een knoflookpers besteld naar aanleiding van een advertentie op Facebook. de knoflookpers was op dit moment 14.95 en je krijgt de 2e gratis. op 21 februari heb ik een mail ontvangen dat mijn pakket verzonden is, maar tot mijn verbazing wordt dit pakket verzonden vanuit China, ik ben toen op Aliexpres gaan kijken en zie dat ik dezelfde knoflookpers daar kan bestellen voor minder dan een euro.
ik heb voordeelmepper een mail gestuurd dat ik mij opgelicht voel en dat ik van hen verwacht dat een deel van mijn aankoopbedrag terug gestort wordt. dezelfde avond krijg ik een nietszeggend antwoord, dat zij tevreden zijn over hun leveranciers, maar geen enkele verwijzing naar mijn verzoek.om terug storting van een deel van mijn geld.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik een deel van mijn geld terug gestort krijg en er duidelijk in de advertenties vermeld wordt dat de producten verzonden worden vanuit China
