Mijn Klacht:
Cylinderslot gefotografeerd inclusief nummer. Verzekering gekregen dat met twee weken een nieuw cylinderslot met hetzelfde nummer gemonteerd zal worden. Zou mijn oude sleutels weer kunnen gebruiken. Na twee weken gebeld, gevraagd wanneer eea gemonteerd zou worden. Zou teruggebeld worden. Dit heeft zich meerdere malen herhaald. Nooit meer iets vernomen. Wel betaald voor nieuw cylinderslot met hetzelfde nummer. Kosten €277.
Zijn wij opgelicht? Wat nu te doen?
Gewenste Oplossing:
Zelf cylinderslot met het juiste nummer besteld en geplaatst. Totale kosten die door “de sloten koning” in rekening zijn gebracht bedroeg €580. Zijn tevreden indien wij de €277 terug gestort krijgen voor werkzaamheden die niet uitgevoerd zijn. Zij zijn hun afspraken niet nagekomen. De juiste cylinder hebben zij nooit geleverd en vervolgens niets meer van zich laten horen.
(10)
