Mijn Klacht:
Heb Feenstra slotenmakers gebeld. Ik vond op internet geen reviews, mede door alle gegevens van Feenstra verwarming enz.
Er zou iemand komen nog in de voormiddag, niet dus. Ik was dus zelf niet meer thuis
Er belde iemand van Locker king. Heb hem duidelijk proberen te maken dat de sleutel in de cilinder aan de buitenkant bleef haken. Hij belde mij na demontage op en kwam met een heel verhaal over een defect aan de driepuntsluiting. Als ik over de cilinder begon zij die dat dat niet de oorzaak was. En dat diverse malen. De man bleef maar iets anders beweren. Ik ben technisch geschoold, en weet waarover ik praat. Dit leek op een poging een vette rekening te kunnen presenteren. Ik heb hem e.e.a. weer laten monteren. Mijn vrouw heeft getekend en 223 euro betaald,!! Nadien bleek ook via de aannemer dat het probleem in de cilinder zat!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden: Als deze firma wordt aangepakt. En als ik mijn geld terug heb!
Bij Feenstra heb ik ook aangegeven dat ik me opgelicht voel. Zij reageren louw en ondernemen niets.
(10)
