Mijn Klacht:
Door inkoophulp gebeld toen ik ziek op bed lag op 8juni 2018. Ik aarzelde om de telefoon bij mijn hoofd op te nemen,maar deed het toch zonder bril op te zetten. Ik vermeld dit omdat op het bandje wat mij gestuurd werd mijn stem zeer aarzelend en onzeker klonk. Het bandje zou het bewijs geleverd hebben dat ik bevestigend met ja op de vragen geantwoord zou hebben. Ik weet intussen dat het invullen van ja op de gewenste antwoorden een kwestie is van invullen in een bestaand protocol.zo ook hier.
Indien ik bevestigend zou antwoorden dan had ik wel luider gesproken.
Ik heb het gesprek beeindigd toen men mij om mijn bank nummer vroeg .
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden wanneer men stopt met deze wijze van colporteren.
Ik leg me niet neer bij de overschrijving naar Total als mijn nieuwe energieleverancier en ga in hoger beroep.
