Klacht: Oplichters: Bestelling betaald maar geen bezorging

Ikbenbedonderd op 11 oktober 2016 over Vlinderweb in de categorie Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vlinderweb
Status Open
Datum 11 oktober 2016

Een klant van Vlinderweb heeft in september een bestelling geplaatst en betaald, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft een reactie uit. De klant waarschuwt anderen om niet bij dit bedrijf te bestellen.

Mijn Klacht:

Ook ik, voorzichtige internetkoper, ben hierin gestonken. Website ziet er mooi uit. Eigenlijk had ik het al aan de prijs moeten merken. Aanzienlijk goedkoper dan de concurrent. In september besteld en betaald maar nog niets ontvangen. Mailtjes worden niet beantwoord, zowel de reply op de bevestigingsmail als de mail naar het yahoo adres.
Verwacht hier ook niets meer van.
BESTEL HIER NIET. OPLICHTERS

Gewenste Oplossing:

Website met onmiddellijke ingang van internet verwijderen. En het liefst deze oplichters oppakken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM