Klacht: Oplichters

Johan swanz op 09 april 2019 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 9 april 2019

Een gebruiker van EA Games ervaart herhaaldelijk technische problemen tijdens het spelen van een computer game, ondanks het betalen voor de mogelijkheid om te draften. Deze haperingen leiden tot frustratie, vooral omdat ze zich ook in belangrijke wedstrijden voordoen, zoals finales. De klager verwacht een soepel functionerend spel voor de betaalde prijs.

Mijn Klacht:

Het is nu al de zoveelste keer dat ik geld betaal om te kunnen draften en het is ook al de zoveelste keer dat die door haperingen niks meer kan doen. Dan win je een potje en daarna begint het weer zelfs 3 keer in de finale gebeurd. Ik betaal geld voor een spel dat het normaal doet en niet haperen en dan versneld en dan weer haperen en weer versneld.

Gewenste Oplossing:

Ik eis gewoon mijn geld terug of punten zodat ik een normale draft kan spelen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Johan swanz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM