Mijn Klacht:
Bestelling geplaatst via de website van De Leijprints.
Bestand ge-upload en alles netjes betaald via Ideal.
Nu al 10 weken weken verder en tot op heden nog steeds niks ontvangen.
Uiteraard geprobeerd te bellen en te mailen, maar via de mail krijg je een automatisch bericht waarop geen reactie komt en met bellen hebben we 1x succes gehad dat er werd opgenomen (kregen een zielig verhaal te horen waar we begrip voor hadden, maar nu we nog steeds geen bestelling hebben ontvangen blijkt dit vermoedelijk nep te zijn).
Als je belt wordt er niet opgenomen en een bandje zegt dat de voicemail vol zit! (1x nam men per ongeluk op denk ik)
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn spullen geleverd krijg waarvoor ik betaald heb.
