Klacht: OPLICHTERS!

MMK90 op 16 mei 2014 over Splendid club in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Splendid club has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 mei 2014

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Splendid Club, waarin hij aangeeft te zijn misleid door een verkoper die reclame maakte voor Nickelodeon. Hij dacht slechts verzendkosten van 2,95 euro te betalen, maar ontdekte later dat hij maandelijks 8,45 euro moest betalen voor een pakket dat niet voldeed aan zijn verwachtingen. De consument is van plan het abonnement op te zeggen en zijn rekening te blokkeren.

Mijn Klacht:

Ook ik ben er helaas ingestonken. Er kwam een man naar mij toe en beweerde reclame te maken voor nickelodeon en ik kon nu 4 pakketten uitproberen met allerlei leuke spelletjes en dvd’s van nickelodeon. Het enige wat ik zou moeten betalen waren de verzendkosten van 2,95. NOU MOOI NIET! Hij had het brief heel handig verstopt zodat ik precies niet kon lezen welk bedrag er werkelijk stond, want ik heb het briefje helemaal gelezen behalve het stuk van de prijs van 8,45 per maand. Nu heb ik het pakket ontvangen en wat is het? 3 boekjes.. Nou dat was niet wat mij verteld was, ik ga het opzeggen en het rekeningnummer blokkeren. Belachelijk!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug, sluiten van het bedrijf!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Splendid club

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Splendid club over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Splendid club nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten