Klacht: Oplichterij

Johanna26 op 07 september 2017 over Splendid club in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Splendid club has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 7 september 2017

Een klant van Splendid Club meldt dat hij door een colporteur is benaderd voor een eenmalig boekenpakket, maar nu blijkt dat er een abonnement van zes maanden is afgesloten. De klant heeft het abonnement onmiddellijk opgezegd en aangegeven geen pakketten te willen ontvangen, met de waarschuwing dat eventuele betalingen zullen worden teruggeboekt.

Mijn Klacht:

Aangesproken door een colporteur voor een eenmalig boekenpakket. Nu zou ik een abonnement van 6 maanden hebben. Heb het gelijk opgezegd en gemeld dat ik geen abonnement heb afgesloten. Antwoord je moet toch gewoon betalen. Heb aangegeven dat ik geen pakketten wil ontvangen , want dan gaan ze terug en dat betalingen worden teruggeboekt.

Gewenste Oplossing:

Als ik niet meer lastig gevallen met pakketten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Splendid club

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Splendid club nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten