Klacht: Oplichterij

Guiting op 23 september 2013 over www.aquariumtoebehoren.nl in de categorie Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 september 2013

Een klant heeft op 13 augustus een bestelling geplaatst en direct betaald bij aquariumtoebehoren.nl, maar heeft sindsdien geen producten ontvangen en ook geen terugbetaling gekregen. Na anderhalve maand zonder communicatie of reactie op e-mails, heeft de klant het gevoel te maken te hebben met oplichterij.

Mijn Klacht:

Op 13 augustus heb ik een bestelling geplaatst en deze direct betaald. na het ontvangen van een orderbevestiging bleef het angstvallig stil. Nu, anderhalve maand later heb ik nog niet mijn producten nog mijn geld terug. Reacties op mijn mailtjes blijven uit. Dit riekt naar ware oplichterij

Gewenste Oplossing:

Ik wil direct mijn geld terug. Ik heb er geen vertrouwen meer in dat zij überhaupt de bestelde producten nog gaan leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.aquariumtoebehoren.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.aquariumtoebehoren.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM