Een klant heeft zes weken geleden een hondenpenning besteld en betaald via www.hondenpenning.com, maar heeft het product nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon bleven zonder reactie, wat de klant doet besluiten anderen te waarschuwen voor deze website en aanverwante sites.
Ik heb 6 weken geleden een hondenpenning besteld en betaald bij wwww.hondenpenning.com .
Nadat ik nog steeds niets ontvangen heb, toch eens gemaild ; geen reactie. Gebeld ; neemt niet op.
Bestel niets van deze website ! Ook niet van www.hondenpenning.be of www.dierenspullen.com (dezelfde beheerder)want je ziet je geld niet meer terug.
Geld terug of de hondenpenning opsturen die ik besteld heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.hondenpenning.com
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
