Sam123456 op 02 april 2019 over Opiness in de categorie Websites - Reviews
Bedrijfsvermelding is - na controle - op 23 april jl. verwijderd. In verband met een kleine reorganisatie duurde dit proces wat langer dan gewenst, dat klopt. Opiness heeft in het verleden met contentpartners (zoals Feedback Company, Tevreden en bijv. Wugly)...
Samenvatting wordt geladen...
Jaren geleden is een vestiging toegevoegd aan de Opiness website zonder onze toestemming. Deze vestiging is jaren geleden gesloten en wij ondervinden regelmatig hinder van deze vermelding. Op mail wordt tot op heden niet gereageerd.
Bij verwijdering van de bedrijfsvermelding
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Opiness over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Opiness in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Opiness een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 juni 2019 om 10:10 geantwoord
Bedrijfsvermelding is - na controle - op 23 april jl. verwijderd. In verband met een kleine reorganisatie duurde dit proces wat langer dan gewenst, dat klopt.
Opiness heeft in het verleden met contentpartners (zoals Feedback Company, Tevreden en bijv. Wugly) gewerkt, waarbij reviews en bedrijven zijn toegevoegd aan ons platform. Hierbij zijn alleen bedrijven aangemaakt waarbij de overeenkomsten tussen partner en klant dit toelaten (gegevens delen met derden).
Daarnaast mogen consumenten een bedrijf aanmelden op ons platform, om er vervolgens een review over te schrijven.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
