1234marhenk op 07 december 2022 over Opiness in de categorie Websites - Reviews
Dag 1234marhenk, Wij hebben geen invloed op Google, wij hebben op uw verzoek uw pagina verwijderd en dan duurt het circa 2-4 weken voordat Google de header weghaalt. Dit zal inmiddels gebeurt zijn. Met vriendelijke groet Opiness redactie
Een gebruiker heeft onterechte reviews over zijn bedrijf op Opiness aangetroffen, ondanks dat hij geen lid is. Hoewel zijn naam uit het bestand van Opiness is verwijderd, blijven de reviews zichtbaar op Google. Hij heeft om verwijdering van de reviews verzocht, maar ontvangt geen reactie op zijn e-mail.
Wij zijn geen lid. Desondanks onterechte reviews op Opiness. Zij hebben onze naam uit hun bestand gehaald om dit te stoppen. ( aangifte gedaan van laster en bedreiging) Verzoek gedaan om de betreffende reviews te verwijderen aangezien deze op google zichtbaar blijven. Men reageert niet op deze email.
Reviews verwijderen en dan ons bedrijf opnieuw uit het systeem halen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Opiness over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Opiness in behandeling genomen
Heeft op 26 mei 2024 om 21:24 geantwoord
Dag 1234marhenk, Wij hebben geen invloed op Google, wij hebben op uw verzoek uw pagina verwijderd en dan duurt het circa 2-4 weken voordat Google de header weghaalt. Dit zal inmiddels gebeurt zijn. Met vriendelijke groet Opiness redactie
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Opiness een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
