Klacht: opgelost en niets dan lof

wimvanderplas op 05 augustus 2014 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nestlé has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Nestlé
Status Open
Datum 5 augustus 2014

Een consument uitte kritiek op de cappuccino van Nestlé, die hij als waardeloos beschouwde. Na contact met het bedrijf is de kwestie opgelost en heeft de klant zijn waardering voor de service van Nestlé uitgesproken.

Mijn Klacht:

Waardeloze cappucinno family.

Gewenste Oplossing:

Ook ik had de cappucinno family gekocht daar ik de potten normale cappucinno niet meer in de schappen kon vinden. Het was niet te drinken en heb daarom heel de zak in de vuilnisemmer gegooid. Vandaag heb ik gebeld met Nestle Nederland te Amstelveen en gezegd dat de zakken niet te drinken waren. De vriendelijke mevrouw die me te woord stond heeft me namen van supermarkten gegeven waar de potten te krijgen waren en toegezegd dat ze een pot met cappucinno gratis zou opsturen. Niets dan lof voor Nestle.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nestlé

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nestlé nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM