Mijn Klacht:
klantnummer 67.101.049.301
Laatst werd mijn zoon gebeld dat hij onderbroeken en sokken zou hebben gewonnen en dat hij alleen de bezorgkosten zou moeten betalen.
dus we hebben sokken gekregen 3,95 euro verzendkosten, en stond op de brief volgende komt nog volgende maand, maar het is niet verplicht, ik kan opzeggen, ik heb het die dag gelijk een email naar hun gestuurd dat hun moeten gelijk mijn naam en adres uithalen van hun administratie dat ik niet meer wil van hun niet gevraagde artikelen ontvangen ik kreeg email terug dat hun volgende zending overgeslagen, dus niet normale antwoord. volgende dag kreeg ik van hun weer een pakketje zit binnen een onderbroek, ook weer 3.95 euro
dus hun blijven opsturen om de dag waar ik heb niet gevraagd en nog vragen om te betalen,
Gewenste Oplossing:
Tono moet gelijk stopen met verzendingen en mijn adres en naam uithalen van hun administratie, en gratis adres waar ik kan terug opsturen niet op mijn kosten maar op hun kosten, want hun zelf besloten en hun zelf opgestuurd niet gevraagde artikelen .
(10)
