Klacht: Opgelicht door facesock.nl

Thierry Claeys op 02 januari 2024 over facesocks.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 januari 2024

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij facesocks.nl, maar ontvangt geen reactie via de livechat. Daarnaast blijken het opgegeven telefoonnummer, e-mailadres en WhatsApp-nummer niet te bestaan.

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst bij facesock.nl maar geen reactie meer via livechat. Gsm nummer, mailadres en Whatsapp nummer van hen blijken onbestaand.

Gewenste Oplossing:

Ik wil contact met hen en status bestelling weten, als ze al bestaan tenminste.
Anders geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over facesocks.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over facesocks.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Thierry Claeys
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten