Mijn Klacht:
Ik wil bij deze graag hulp van jullie of advies van jullie.
Vorige week zaterdag is onverwachts wat met mijn koelkast aan de hand geweest ik dacht dat de koelkast schanier kapot was want de koelkast sluiten niet meer goed.
Dus heb ik even op internet gegoolgd voor een witgoed monteur en heb er toen een gevonden dus ik dat 030 nummer gebeld waar ik dus ook woon (in Utrecht).
Kreeg ik telefoniste aan de telefoon en zij zou dan een monteur laten komen die kwam dan maandag langs en hij heeft het even bekeken en zei dat het schanier afgebroken is van de koelkast deur hij zei dat kost best duur om te laten maken en is moeilijk aan te komen dus de kosten zijn 386 euro als je nou eerst 200 euro geef contant dan koop ik het schanier en dan zet ik de schanier er voor je op hij pak zijn boekje met bedrijf naam staat op dat boekje, en schrijf op dat hij 200 euro heb gehad en als de klus klaar is moest ik de rest betalen dus 186 euro ik vond het wel aan de dure kant maar goed ik geloof mensen te gauw en heb het maar betaald was blij dat iemand mij kon helpen dus dan maar 368 euro betalen maar het gekke is op dat boekje stond Amsterdam op terwijl ik 030 nummer belde.
Maar toen hij weg ging ben ik opeens gaan na denken dat het best duur was en geïnformeerd of het echt zo duur kost en op de rekening stond zijn adres en zijn bedrijf naam en zijn 020 nummer en hij heeft visite kaartje gegeven ook met zijn gegevens dus ben gaan naar denken en dacht maar bedrijven vragen toch niet eerst geld en dan pas maken en hij woont in Amsterdam vond ik ook al zo gek terwijl ik 030 nummer bel.
Dus ik wachten af tot vrijdag 26 september 2014 en hoorde maar niks van die man wanneer hij dan de schanier ging monteren dus telefoniste was er niet elke keer smoesjes dat het druk was en dan was er een vervangende telefoniste dus elke keer was er wat.
Dus nu voel ik mijn aardig in de maling genomen ik heb gegoolgd blijkt hij meer problemen met andere mensen te hebben en overal geld vraagt en klus niet af maak maar wel geld vangt.
Misschien kunnen jullie mij helpen wat ik moet doen om mijn geld terug te krijgen.
Mvg
Gewenste Oplossing:
geld terug
