Klacht: opgelicht

Rebsje op 04 juli 2017 over Afslankringen.nl in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 4 juli 2017

Een klant heeft 1,5 week geleden een bestelling geplaatst voor Wonderpatch 10, maar heeft het product nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn niet succesvol, en de klant is geblokkeerd op sociale media. De klant verzoekt om terugbetaling van 19 euro en uit zijn bezorgdheid over de klantenservice van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Beste medewerker.

Wonderpatch 10 besteld 1,5 weken geleden , nog niet binnen.
Gebeld, neemt niemand op, gemaild, geen reactie, facebook openbaar en prive berichten geplaatst en ik ben geblokkeerd.
Ik wil mijn geld terug (19 euro)
Ik denk dat mensen die na 14 dagen hun geld terug willen, om dat het product niet werkt, dit hetzelfde ervaren als als iets niet aankomt.
Ze maken van hun probleem, het probleem van de klant.
Hopelijk kunt u mij helpen,

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg (19euro) en dat ze geen dreigmails gaan sturen, zoals ik bij andere mensen lees.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Afslankringen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Afslankringen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM