Mijn Klacht:
Ik ben een paar maanden geleden aangesproken in Rotterdam door een meneer van voordelengids. ik had al twijfels over zijn verhaal daarom sprak ik met hem hem af dat hij mijn binnen 7 dagen zou bellen omdat ik er nog goed over na wou denken.
Ik had het contract wel getekend na een maand kreeg ik al gelijk een brief thuis dat ik een bedrag moest overmaken , maar ik had nooit iets ontvangen of het beloofde telefoontje gekregen . Ik had de voordelengids gelijk een mail gestuurd dat ik uitgeschreven wou worden dus ik moest ze mijn klantennummer geven en die gaf ik uiteindelijk , maar die bleek niet te kloppen dus toen had ik het opgegeven. Totdat ik een paar dagen geleden een brief van de de voordelengids thuis kreeg met de
Mededeling dat binnen 3 dagen mijn bezittingen worden ingenomen. Maar ik weiger te betalen voor iets wat ik nooit heb ontvangen.
dus pas op . Zou iemand weten wat ik moet doen ??
Gewenste Oplossing:
Als het probleem word opgelost en de voordelengids mij met rust laat
Want het geeft mij momenteel veel stress
