user-201125 op 25 september 2013 over koopjegadget.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een Samsung Galaxy S3 aangeschaft via koopjegadget.com, maar kan het bedrijf niet bereiken via telefoon of e-mail. De klant maakt zich zorgen over mogelijke oplichting, aangezien er ook andere meldingen van slachtoffers zijn. Er wordt gevraagd naar advies over het terugkrijgen van het geld.
ik heb een week geleden een Samsung Galaxy S3 op koopjegadget.com gekocht.
ik probeer ze te bereiken maar ze nemen de telefoon niet op en er wordt ook niet op mijn mail gereageerd.
op oplichters.nl is iemand ook opgelicht en ik ben ook mede daardoor de naam van de op lichter tegen gekomen.
wat moet ik nu doen?
hoe krijg ik mij geld terug?
ik wil mijn geld terug!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
