Klacht: Opgelicht

Michael Aken, van op 06 februari 2020 over Formido in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Formido
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 6 februari 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over Formido in Leeuwarden, waar tijdens een opruiming producten werden verkocht die niet in goede staat waren. De klant ontdekte dat een emmer met witte latex verf was gevuld met lijm voor behang en dat van de zes gekochte inbouw LED-verlichtingen er slechts één functioneerde. Daarnaast heeft de klant vernomen dat de verkochte artikelen afkomstig waren van retouren uit andere filialen.

Mijn Klacht:

Meerdere: formido leeuwarden heeft opruiming gehad. Leeg.verkoop. we zijn aan het verbouwen en konden nog wel wat spullen gebruiken. 5 liter witte latex van duur merk. Wat zit er in de emmer lijm voor behang. 6 x inbouw led verlichting inbouw. Van de 6 stuks doet 1 het. Via omweg te horen gekregen dat in leeuwarden spullen werden verkocht uit andere fialen wat retour is genomen.

Gewenste Oplossing:

Als iets nieuw koopt bij formido ook al is het met korting. Dat het nieuw is en werkt. Omruilen voor artikelen waar voor ik betaald heb. Emer latex met latex en geen behang plaksel. Lampen die werken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Formido nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Ottojan66

6 jaren geleden - Had toch gezegd opgelicht, wil de klacht niet eens in ontvangst nemen. Zo maar eve plaasten op facebook.

Alle klachten die gemeld zijn door Ottojan66
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM