Mijn Klacht:
Xerox printer gekocht via internet
werkte 1,5 prima
toner op, nieuwe toner besteld en dan………….
storing en foutmelding toner op ondanks dat er een nieuwe inzit
vele malen gebeld en gemaild. je gaat van de een naar de ander en komt zelfs in Dublin terecht !!
en dan komt de aap uit de hoge hoed
we kunnen op uw kosten een monteur langs sturen met als toevoeging maar een nieuwe printer is goedkoper……
en dan belt er iemand terug en is eerlijk, die verteld omdat wij geen service contract hebben afgesloten zit er een beveiliging van Xerox in die zorgt dat de printer onbruikbaar wordt
oplossing….geld betalen aan xerox en je kunt weer verder
Wat een service, dit is pure oplichterij !!!
Gewenste Oplossing:
Geld terug
€ 495,00
