Klacht: opgelicht

h1994 op 30 december 2018 over onlinebedrijvenzoeker.nl in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 30 december 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over onlinebedrijvenzoeker.nl, nadat hij werd gebeld door bedrijvenpagina.nl en een contract afsloot. Na een tweede telefoontje waarin hij om feedback werd gevraagd, ontving hij een factuur van onlinebedrijvenzoeker.nl en ontdekte hij dat hij onbewust een tweede contract had afgesloten.

Mijn Klacht:

ik ben gebeld door bedrijvenpagina.nl en heb een contact bij hun afgesloten vervolgens krijg ik een tweede telefoontje van iemand die mij vraagt naar het contact en of dit bevalt. vervolgens moet ik nog wat antwoorden geven en krijg vervolgens een factuur van onlinebedrijven zoeken,nl en blijkt dat ik een tweede contract heb afgesloten.

Gewenste Oplossing:

annulering van tweede contract

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over onlinebedrijvenzoeker.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over onlinebedrijvenzoeker.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM