Klacht: Opgelicht

user-1469750 op 30 september 2018 over Rooming.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rooming.nl
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 30 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben opgelicht door een verhuurder die via rooming.nl met mij in contact is gekomen. Diegene deed zich voor als iemand genaamd Elizabeth Gornall, die een studio verhuurde aan de Karel Doormanstraat 455C te Rotterdam. Zij zou mij een link sturen om via Airbnb de studio voor 2 maanden te boeken, nadat ik een kopie van mijn ID opstuurde. Dit deed ik met een doorgehaald BSN-nummer. Hierna kreeg ik van een nep Airbnb emailadress betaalgegevens om de betaling op naam van Manuel Ursenie over te maken, omdat ik niet via de (nep) site kon betalen omdat ik geen credit card heb. Zo heb ik 1499 euro overgemaakt, omdat ik 2 maanden huur en de borg betaald heb. Dit terwijl rooming een betrouwbare verhuurder garandeerd door verificatie.

Gewenste Oplossing:

Ik kan bewijsstukken leveren waaruit blijkt dat mijn verhaal klopt. Ik ben tevreden wanneer rooming de woning van de site af haalt en mij het verloren bedrag terug betaald. Betrouwbaar aanbod door verificatie van de verhuurder schijnt niks van waar te zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rooming.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM