Mijn Klacht:
heb geen opgave verwarmingskosten van u gekregen sinds 30 juni 2012′
gaarne uw reactie
Gewenste Oplossing:
als ik de reactie op mijn vraag heb gekregen
Klacht: opgave verwarmingskosten
objectnummer 71594 op 07 augustus 2014 over Ista in de categorie Installatiebedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 13 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:
uitleg gegeven per mail op 13 augustus jl.
Een klant van Ista heeft aangegeven sinds 30 juni 2012 geen opgave van verwarmingskosten te hebben ontvangen. De klant verzoekt om een reactie van het bedrijf. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ista in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ista een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ista
Heeft op 13 augustus 2014 om 10:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
uitleg gegeven per mail op 13 augustus jl.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
