Mijn Klacht:
Nog nooit van gehoord…laat staan dat er wat open staat. SPAM lijkt het.
Gewenste Oplossing:
Als dit soort wantoestanden eindelijk eens zijn opgelost
Klacht: Openstaande vordering, BELANGRIJK! Geachte mevrouw/heer. In de bijgevoegde factuur verwijzen wij u naar de eerder ontvangen herinnering(en). Wij stellen u hierbij de gelegenheid om het verschuldigde bedrag van €93,50 met rente binnen 14 dagen te voldoe
galran op 06 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 maart 2015
Reactie van het bedrijf:
Op 6 maart 2015 per e-mail afgehandeld.
Een consument heeft een vordering van Intrum ontvangen, maar stelt dat hij of zij nooit eerder van deze openstaande rekening op de hoogte is gesteld. De consument beschouwt de communicatie als spam en betwist de legitimiteit van de vordering van €93,50.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intrum
Heeft op 06 maart 2015 om 15:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 6 maart 2015 per e-mail afgehandeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
