Klacht: Openstaande bedrag van Benelux korting

Ida Van Dort op 08 februari 2018 over Direct Solutions in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 8 februari 2018

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Direct Solutions, een incassobureau, vanwege een openstaand bedrag van € 142,40 dat zou voortkomen uit een abonnement bij Benelux korting. De consument ontkent een abonnement te hebben afgesloten en heeft geen bewijs ontvangen van de incassovorderingen, terwijl er ook meldingen zijn van andere gedupeerden. De consument voelt zich onterecht bedreigd door de incassomaatregelen.

Mijn Klacht:

Incasso bemiddelaar Direct Solutions heeft vandaag 08-02-2018 mijn gebeld dat ik een bedrag heeft openstaan van € 142,40 bij Benelux korting. Ze willen beweren dat ik bij u via telemarketing een abonnement heeft afgesloten in 2016 en niet op tijd heeft geannuleerd. Ik weet helemaal van niets. Ze blijven dreigen dat moet betalen maar heb geen bewijzen gehad. En last op radar dat heel veel mensen gedupeerd zijn. Ik vind niet leuk meer.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden dat mijn niet meer lastig valt en dat de bende moet aangepakt worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Solutions

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct Solutions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM