Onlangs heb ik problemen ondervonden met mijn auto bij Opel Hekkert. Tijdens een bezoek aan de dealer werd de auto uitgelezen, maar er werd geen actie ondernomen bij een motorstoring. Na het bezoek viel de auto opnieuw in een motorstoring... Lees meer
Kort gezegd kosten waren 700 euro voor 2 remblokken en 2 remschijven voor remblokken vielen nog onder gearantie,probeerde ze ook.onderuit te.komen,ze hebben gezegd.de kosten delen we ok heb ik gedaan maar nu blijlkt bij 2 andere orginele... Lees meer
September 2021 is sensor vervangen onder garantie van de airco. Maar dit was blijkbaar niet het probleem.
Probleem blijft maar garantie is verlopen! Lees meer
Personeel weigert met anwb te bellen. Computer gaf alleen vervanging can klep aan maar er moest ook een sensor vervangen worden. Anwb gaf aan dat ze hem moesten bellen dan zou het het uitleggen. Personeel zei dat ze niks van... Lees meer
Wij hebben via leaseplan een Opel Astra stationwagon online editie gekocht. Wij hebben die bewuste dag met [medewerker] gesproken hij heeft ook de offerte opgesteld die weer door leaseplan goed gekeurd moest worden. Wij hebben hem verteld dat de auto... Lees meer
Hekkert levert niet wat berekend is. Bij de aankoop heb ik een optie besteld en betaald en na levering bleek deze optie helemaal niet aanwezig. Hekkert wilde dit niet aanpassen en ook geen schadevergoeding betalen. Na ettelijke e-mails en zelfs... Lees meer
Op 27 oktober nieuwe Opel Crossland X innovation gekregen. Nog geen 24 uur later motorstoring waarvan eerst werd aangenomen dat het een softwareprobleem was. Na weekend op 30 oktober werd na veel miscommunicatie bij Opel Hekkkert Heerlen de auto afgesleept... Lees meer
Ik heb in november 2016 een nieuwe Opel Astra gekregen, hier had ik het navigatie systeem Navi 900 in besteld.
Nadat ik de auto had ontvangen kwam ik erachter dat de kaarten in de Opel erg verouderd zijn, deze is nog... Lees meer
In januari 2014 heb ik Opel Insignia gekocht bij Opel Hekkert met de optie Intellilink. Op dat moment was het de enige auto die optie Intellilink beschikbaar had. Anders had ik een andere auto gekocht of nog enkele jaren met... Lees meer
Bij een inbraak bij mij thuis is de reservesleutel van mijn nieuwe Opel Astra gestolen. Meteen naar Opel Hekkert Heerlen gegaan om de gestolen sleutel uit de software te laten halen en nieuwe sleutels te bestellen. Ik werd doorverwezen naar... Lees meer