Klacht: Opeens adresgegevens foutief

op 01 juni 2017 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Afspraak gemaakt voor bezorging vodafone sim kaart. Krijg netjes mail op de dag van bezorging dat ze zouden komen met het bezorgadres er bij vermeld.
Krijg ’s avonds sms dat ze onderweg zijn en er over een half uur zouden zijn. Helaas tevergeefs 3 uur gewacht en opeens staat er op hun site dat de adresgegevens foutief zouden zijn. Nou het adres is niet fout. Had die avond een afspraak en die heb ik af moeten zeggen wat me 25 euro heeft gekost. Wat een ongelooflijk shitbedrijf is Dynalogic en als ik zo de klachten lees hoop ik dat de grote webshops stoppen met het gebruik maken van het bedrijf Dynalogic.

Gewenste Oplossing:

Welgemeende excuses, 25 euro en een bloemetje voor mijn vrouw ;-)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dynalogic

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dynalogic nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynalogic

Heeft op 17 juli 2017 om 16:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer van Dam,

Bedankt voor uw bericht. Allereerst onze oprechte excuses voor het ongemak! Vanwege drukte hebben we hier nog niet op kunnen reageren. Wilt u de klacht alsnog in behandeling laten nemen, dan kunt u dit via deze link indienen: http://bit.ly/292xiLZ .

Bedankt voor uw begrip,

Met vriendelijke groet,

Team WeCare Dynalogic

Heeft op 17 juli 2017 om 16:42 geantwoord

Moet opnieuw alles invullen en wordt dan een nieuwe klacht. Dit doen ze expres zodat een hoop mensen nu de klacht laten vallen.

Alle klachten die gemeld zijn door Drooneyef